Decision Pro
Public API
Lesende REST-API mit eigenen Schlüsseln und Scopes: Umfragen, Insights und Decision-Summaries abrufen und in Ihr Data-Warehouse oder Reporting übernehmen.
UX-Research mit eingebauter KI
Sie beschreiben in einem Satz, was Sie wissen wollen. usabiq baut daraus die Umfrage, sammelt die Antworten über einen Link — und sagt Ihnen danach, welches Problem wie viele Ihrer Kunden betrifft und was Sie zuerst angehen sollten.
14 Tage Decision Pro, ohne Kreditkarte danach automatisch kostenlos weiter
Die meisten Produkt- und Prozessentscheidungen fallen nach Bauchgefühl oder nach der lautesten Stimme im Meeting. usabiq ersetzt das durch Antworten Ihrer eigenen Kunden, Nutzer oder Mitarbeitenden — sauber erhoben, automatisch ausgewertet und in eine belastbare Reihenfolge gebracht.
Was es ist
Sie befragen Ihr eigenes Publikum — Kunden, Nutzer, Mitarbeitende — online, per Link, auf jedem Gerät. Die Fragebögen bringt usabiq mit: erprobte Frageraster aus der Forschung, die eine messbare Zahl liefern statt eines Stimmungsbilds.
Wie es läuft
Sie schreiben in einem Satz, was Sie wissen wollen. usabiq baut daraus den Fragebogen. Sie verteilen einen Link — per Mail, im Shop, im Newsletter. Anschließend liest die KI jede einzelne Antwort und fasst zusammen, was die Mehrheit tatsächlich gesagt hat.
Was es bringt
Am Ende steht, welches Problem wie viele Kunden betrifft, was der schnellste Gewinn ist und wo sich eine Investition heute noch nicht lohnt. Belegt mit Zahlen und Originalzitaten, die Sie so ins nächste Meeting mitnehmen können.
Fragen, die usabiq typischerweise beantwortet
Was usabiq nicht ist: kein Panel-Anbieter und kein Berichtsprojekt. Sie bringen die Zielgruppe, wir liefern Fragebogen, Auswertung und Entscheidungsvorlage — und zwar sofort, nicht als PDF nach sechs Wochen.
Fünf Schritte, ein Werkzeug. Kein Export in Excel, kein zweites Tool für die Auswertung, keine Agentur dazwischen.
Ein Satz genügt: „Ich will verstehen, warum neue Kunden nach vier Wochen abspringen.“ Sie brauchen weder einen Fragebogen-Entwurf noch eine Methodenwahl — das kommt im nächsten Schritt von selbst.
Ergebnis: eine klare Forschungsfrage
Der KI-Creator schlägt die passende Methode vor, formuliert die Fragen und markiert Suggestiv- und Doppelfragen, bevor sie Schaden anrichten. Sie lesen gegen und ändern, was Ihnen nicht passt. Alternativ nehmen Sie eine fertige Vorlage.
Ergebnis: ein startklarer Fragebogen — Aufwand: ein Vormittag
Teilnehmende brauchen kein Konto und keine Einweisung. Verteilen Sie den Link per Mail, im Produkt, im Shop oder im Newsletter — auf jedem Gerät. Der Rücklauf ist live sichtbar, inklusive Hinweis auf zu schnell durchgeklickte Abgaben.
Ergebnis: belastbare Rohdaten statt Einzelmeinungen
Offene Antworten werden nach Themen gruppiert und mit Stimmung versehen, Bewertungsfragen zu Kennzahlen verrechnet, Gruppen gegeneinander gestellt: Wie haben Neukunden geantwortet, wie Bestandskunden? Niemand muss Antworten von Hand durchlesen und verschlagworten.
Ergebnis: Themen mit Häufigkeit, Stimmung und Belegzitat
Die Decision Engine bewertet jede Erkenntnis nach Wirkung, Häufigkeit, Kritikalität, Zuverlässigkeit und Segment-Relevanz und sortiert daraus eine Liste: Top-Probleme, Top-Chancen, Quick Wins. Diese Liste teilen Sie per geschütztem Link, exportieren sie oder lassen sie per Schnittstelle direkt ins Ticketsystem laufen.
Ergebnis: eine priorisierte Handlungsliste — kein PDF-Grab
Wie lange Sie Antworten sammeln, entscheiden Sie selbst — die Auswertung aktualisiert sich mit jeder neuen Antwort. An einem konkreten Fallbeispiel ansehen.
Durchgerechnete Beispiele aus verschiedenen Branchen: die Ausgangsfrage, die gewählte Methode, was die Auswertung ergab — und welche Entscheidung daraus folgte. Am schnellsten versteht man usabiq an einem Fall, der dem eigenen ähnelt. Alle acht können Sie Schritt für Schritt nachlesen.
E-Commerce · Onlineshop
Rund sieben von zehn gefüllten Warenkörben werden nie bezahlt. Die üblichen Verdächtigen — Versandkosten, Kontozwang, fehlende Zahlarten — lassen sich aus dem Shopsystem nicht auseinanderhalten.
Zwei Drittel der Abbrecher scheitern an der Lieferzeit, die erst im letzten Schritt sichtbar wird — nicht an den Versandkosten.
Fallbeispiel im DetailIndustrie · Produktentwicklung
Für die nächste Gerätegeneration liegen neun Ideen auf dem Tisch — längere Akkulaufzeit, leiserer Motor, größerer Behälter. Entwicklung und Vertrieb sind uneins, das Budget trägt drei davon.
Das Entleeren des Behälters ohne Staubwolke ist der mit Abstand größte ungedeckte Bedarf. Die viel diskutierte Akkulaufzeit landet auf Platz 6.
Fallbeispiel im DetailInterne Kommunikation · Intranet
Das Intranet wurde vor 18 Monaten für einen sechsstelligen Betrag neu gebaut. Vier von zehn Mitarbeitenden loggen sich nie ein. Die Geschäftsführung fragt, ob man es wieder abschalten kann.
Es liegt nicht an der Bequemlichkeit: Die Mitarbeitenden trauen den Inhalten nicht, weil nirgends steht, ob eine Seite noch gilt.
Fallbeispiel im DetailAlle 8 Fallbeispiele und 9 weitere Einsatzfelder
Konstruierte Beispielszenarien nach typischen Projektabläufen — keine echten Kundendaten. Sie zeigen, wie eine Erhebung abläuft und welche Art von Ergebnis dabei herauskommt. Ein Fall aus Ihrer Branche fehlt? Schreiben Sie uns.
Sie beschreiben Ihr Ziel in einem Satz. usabiq schlägt die passende Methode vor, erzeugt den Fragebogen und führt Sie bis zum Start — die Methodik steckt im Werkzeug, nicht in Ihrem Lebenslauf. Die KI-Assistenz beim Erstellen ist ab Research Starter enthalten; im kostenlosen Plan bauen Sie den Fragebogen aus den mitgelieferten Vorlagen.
KI-Creator
Ihr Ziel, in eigenen Worten
„Ich will verstehen, warum neue Nutzer nach dem Onboarding abspringen.“
usabiq schlägt vor
Jeder Vorschlag bleibt editierbar, und ein Bias-Check markiert Suggestiv- und Doppelfragen, bevor die Umfrage startet.
Die Auswertung ist kein zweites Werkzeug, das man danach öffnet — sie läuft auf denselben Antworten, in derselben Plattform, mit denselben Segmenten.
Die KI liest jede offene Antwort, gruppiert sie nach Thema, ergänzt Sentiment und zeigt die demografische Verteilung je Cluster. Kein Codebuch, keine Tabellen-Nachtschicht.
Cluster mit Belegzitat
Ich musste erst drei Kolleginnen fragen, wie es geht.Cluster: Einstieg dauert zu lange · 84 Antworten
Die Auswertung spart mir jede Woche Zeit.Cluster: Auswertung spart Zeit · 57 Antworten
Top-Jobs, wiederkehrende Pains, Ängste und Gewohnheiten werden automatisch aus den JTBD-Antworten extrahiert — mit wörtlichen Zitaten als Beleg, nicht nur als Score.
Extrahierte Kräfte · JTBD Switch
| Kraft | Nennungen | Stärke |
|---|---|---|
| Push — Auswertung zu langsam | 72 | hoch |
| Pull — Methoden bereits eingebaut | 58 | hoch |
| Anxiety — Datenschutz der Teilnehmenden | 31 | mittel |
| Habit — bestehende Excel-Vorlagen | 24 | mittel |
Wie haben Product Manager gegenüber Entwicklerinnen geantwortet? Bewertungsdeltas, Häufigkeitsunterschiede und statistische Sicherheit stehen nebeneinander.
Segmentvergleich · UEQ+ Effizienz
| Segment | Ø Bewertung | Delta |
|---|---|---|
| Product Management | 1,8 | +0,6 |
| Development | 1,2 | −0,4 |
| Design | 1,6 | +0,2 |
Sieben typisierte Methoden mit echtem Scoring — vom ODI Opportunity Score über UEQ+ bis SUS. usabiq automatisiert das komplexe Framework im Hintergrund: jede Methode mit eigener Auswertung, Vorlagen und KI-Assistenz. „Wir machen JTBD“ sagen viele — wir berechnen es.
JTBDMost Popular
Outcome-Driven Innovation: Importance gegen Satisfaction, mit Opportunity-Scoring und Underserved Needs.
JTBD ODI erklärtJTBD
Forces of Progress — Push, Pull, Anxiety, Habit. Verstehen, warum Nutzer wechseln.
JTBD Switch erklärtJTBD
Job Stories & Statements — Situation, Motivation, Outcome in der Sprache der Nutzer.
JTBD Story erklärtJTBD
Extended Needs Analysis — funktionale, emotionale und soziale Bedürfnisse.
JTBD Needs erklärtUX-BenchmarkGrade A–F
Modularer UX-Benchmark — bis zu 15 Skalen, 3 Presets, Grades A–F.
UEQ+ erklärtUsability0–100
System Usability Scale — 10 Statements, ein einzelner Score von 0 bis 100.
SUS erklärtAllgemein
Freitext, Single- und Multiple-Choice, Likert-Skalen und Sektionen.
Fragebogen erklärtEinstieg
Vorlagen-Bibliothek und KI-Assistenz führen Sie durch jede Methode.
Alle Methoden testenMethoden im Vergleich: wofür, wie ausgewertet, in welchem Plan
Wer Research beruflich macht, hat gute Gründe, einer KI-Auswertung zu misstrauen. Deshalb ist in usabiq jede Aussage bis zur einzelnen Antwort rückverfolgbar, jede Kennzahl nachrechenbar — und die KI vollständig abschaltbar.
Scoring, Statistik, eigene Instrumente, Agenturen und Export im Detail
Soll Research fest in bestehende Prozesse laufen — Backlog, Ticket, Data-Warehouse — finden Sie API, Webhooks und fertige Anbindungen direkt im nächsten Abschnitt.
Ergebnisse bleiben nicht in usabiq liegen. Ab Decision Pro holen Sie Insights per API ab oder lassen sich Ereignisse in Ihre Systeme pushen — und landen dort, wo ohnehin entschieden wird: im Backlog, im Ticket, im Channel.
Decision Pro
Lesende REST-API mit eigenen Schlüsseln und Scopes: Umfragen, Insights und Decision-Summaries abrufen und in Ihr Data-Warehouse oder Reporting übernehmen.
Decision Pro
Signierte Ereignisse an Ihren Endpunkt, sobald etwas passiert:
survey.completed, insight.generated,
decision.ready. Kein Polling nötig.
Enterprise
Fertige Anbindungen ohne eigenen Code: eine fertige Decision Summary erzeugt Jira-Issues je Top-Priorität, eine Productboard-Notiz oder eine Nachricht im Team-Channel.
Die Liste wächst laufend. Fehlt eine Anbindung, die Sie brauchen? Integrationen setzen wir auch auf Anfrage um — schreiben Sie uns.
Nur Bearbeiter zählen als Plätze — Ergebnisse teilen Sie mit dem ganzen Team, ohne Seat-Strafe. Jede Registrierung startet mit 14 Tagen Decision Pro und läuft danach automatisch kostenlos auf Free Discovery weiter.
Dauerhaft kostenlos starten.
0 €/ Monat
monatlich abgerechnet
Erster Schritt in strukturierte Research.
59 €/ Monat
monatlich abgerechnet
KI-Insights und Ergebnis-Sharing.
149 €/ Monat
monatlich abgerechnet
Decision Engine freigeschaltet.
349 €/ Monat
monatlich abgerechnet
Konzern, Agentur und Regulatorik.
auf Anfrage
individuelles Angebot
Alle Preise in EUR, zzgl. USt. Jährliche Abrechnung spart rund 20 % gegenüber monatlicher Zahlung. Wechsel jederzeit möglich.
* Der Branchen-Benchmark beruht auf Gegenseitigkeit: Er wird freigeschaltet, sobald Ihr Workspace zustimmt, eigene Kennzahlen anonymisiert und aggregiert beizusteuern. Ein Vergleichswert entsteht erst, wenn genügend Workspaces derselben Branche teilnehmen.
Alles, was Sie über usabiq wissen müssen.
usabiq ist eine Plattform, mit der Sie Ihre eigenen Kunden, Nutzer oder Mitarbeitenden strukturiert befragen: Sie beschreiben Ihr Ziel, usabiq baut den Fragebogen, Sie verteilen einen Link. Anschließend liest die KI jede Antwort, gruppiert die offenen Texte nach Themen und erstellt daraus eine priorisierte Liste, was Sie zuerst verbessern sollten — statt einer Tabelle, die niemand auswertet.
Nein. usabiq richtet sich an alle, die Produkt-, Service- oder Prozessentscheidungen treffen: Produktmanagement, Geschäftsführung, Marketing, Kundenservice, Qualitätsmanagement. Die Methodik steckt im Werkzeug — Sie müssen keine Fragebogenkonstruktion beherrschen. Wer ein Research-Team hat, bekommt zusätzlich die Tiefe: Rohdaten, Scoring-Logik und Segment-Statistik sind jederzeit einsehbar.
Ja. Die Methoden fragen nach Aufgaben, Zielen und Hürden der Befragten — nicht nach Klicks. Damit lassen sich Haushaltsgeräte, Maschinen, Dienstleistungen, Filialprozesse oder interne Abläufe genauso untersuchen wie eine App. Unter den Fallbeispielen finden Sie unter anderem eine Produktbefragung zu einem Akku-Handstaubsauger.
Nein. Umfragen zu erstellen ist heute Commodity — usabiqs Wert beginnt danach: gescorte Methoden (ODI Opportunity Score, SUS, UEQ+), statistische Segment-Vergleiche und eine gerankte Decision Summary, die aus Antworten eine priorisierte Handlungsliste macht. Sie hören nicht bei Charts auf, sondern bei der Entscheidung.
Ja — genau dafür sind wir gebaut. Der KI-Creator schlägt aus einem Satz Zielbeschreibung die passende Methode vor und formuliert die Fragen; ein Bias-Check markiert Suggestiv- und Doppelfragen. Die Vorlagen-Bibliothek gibt Ihnen fertige Umfragen pro Methode (z. B. „Post-Onboarding SUS“ oder „Feature Discovery“), und die Decision Summary sagt am Ende direkt, wo Sie ansetzen sollten.
usabiq unterstützt vier Anbieter — Anthropic Claude und OpenAI (USA) sowie Mistral AI (Frankreich) und T-Systems LLMHub (Deutschland) — und wechselt automatisch zum nächsten, wenn einer ausfällt. Sie müssen nichts konfigurieren. Vor dem Aufruf werden strukturierte Profilfelder entfernt sowie E-Mail-Adressen und Telefonnummern aus Freitexten maskiert; für weitere personenbezogene Angaben, die Teilnehmende frei eintippen, bleibt der Umfragesteller verantwortlich. Enterprise-Kunden hinterlegen auf Wunsch eigene API-Keys (BYOK) und wählen ihren Anbieter selbst. Wer gar keine KI möchte, schaltet sie im Workspace komplett ab — der Schalter überschreibt jeden Plan.
Ihre Umfrage- und Teilnehmerdaten werden ausschließlich zur Erbringung des Dienstes verarbeitet, nicht verkauft und nicht für Werbung genutzt. Der Betrieb wird auf ein Rechenzentrum in Deutschland umgestellt; den aktuellen Standort und die eingesetzten Auftragsverarbeiter nennen wir auf Anfrage. Vollständig DSGVO-konform, mit Audit-Log und automatischer Aufbewahrungs-Kontrolle. Für die Textauswertung stehen europäische Anbieter zur Verfügung (Mistral AI in Frankreich, T-Systems LLMHub in Deutschland); Standardanbieter ist derzeit Anthropic in den USA, europäische Anbieter sind auf Wunsch einstellbar. Die Vektor-Berechnung für semantische Suche und „usabiq fragen“ läuft ausnahmslos über einen US-Anbieter — dafür gibt es noch keine europäische Alternative.
Es gibt fünf Pläne: Free Discovery dauerhaft kostenlos (1 Umfrage, 25 Antworten pro Monat), Research Starter ab 59 € pro Monat, Research Core ab 149 €, Decision Pro ab 349 € und Enterprise auf Anfrage. Jährliche Zahlung spart rund 20 %. Jede Registrierung startet mit 14 Tagen Decision Pro ohne Kreditkarte und läuft danach automatisch auf Free Discovery weiter.
Weitere Fragen beantworten die Themenseiten: Einstieg, KI, Daten und Integration, Methoden, Preise.
Teilnehmende vertrauen Ihnen ihr Feedback an. usabiq ist so gebaut, dass dieses Vertrauen gerechtfertigt bleibt.
Starten Sie mit einer Methode, einer Frage und einem geteilten Link — die Auswertung wartet nicht auf das nächste Quartal.
14 Tage Decision Pro ohne Kreditkarte · danach dauerhaft kostenlos auf Free Discovery